Política de Devolução

Devoluções online

Como devolver:

Dispõe de 15 dias desde a data em que a encomenda foi entregue para efetuar uma devolução ou troca. A devolução é feita sob a forma de vale para toda a loja.

Estas são as opções para devolver a sua encomenda:

Na loja física da Casa Barra, no Largo de Santo António, 65 a 69 - Rio Meão, Santa Maria da Feira ou realizando um envio do(s) produtos que pretende devolver para Casa Barra (morada referida em acima).

Será responsável pelo pagamento do envio para devolver o produto.

Não reembolsamos o envio.

Considere um serviço de transporte com rastreamento ou seguro de transporte. Não podemos garantir receber o produto que devolve.

Passados os 15 dias da compra, infelizmente não é possível solicitar a troca ou efectuar a devolução.

Condições:

Para poder efetuar a devolução, o produto não pode ter sido usado e deve estar nas mesmas condições que o recebeu.

Vários tipos de produtos personalizáveis podem estar isentos de devolução. Cartões presente não podem ser devolvidos

Para efetuar a devolução na loja é necessário apresentar o recibo ou comprovativo de compra.


Trocas:

Trocamos produtos por outro tamanho ou modelo. Se precisar de realizar uma troca envie um e-mail para casa.barra.1983@gmail.com ou entre em contacto através do número +351 937810083.

×